W związku z pytaniami dotyczącymi wydarzeń w Domu Kultury „13 Muz”, na które zakupili Państwo bilety za pośrednictwem bilety.fm, pragniemy Państwa poinformować, że jeżeli bilety zostały zakupione przez Internet i wydrukowane we własnym zakresie, to zwrot nastąpi automatycznie po wcześniejszym otrzymaniu wiadomości z informacją o odwołaniu danego wydarzenia.

Jeżeli natomiast zostały zakupione bezpośrednio w punkcie bilety.fm lub zakupione przez Internet, ale pobrane wraz z paragonem w punkcie bilety.fm, wówczas nastąpi zwrot gotówki na miejscu w punkcie bilety.fm.

Zachęcamy także do zapoznania się z komunikatem: bilety.fm